ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชั่นคืออะไร? องค์กรต้องทำอย่างไร?

Digital Transformation คือยุคที่เทคโนโลยีได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงและมีบทบาทในชีวิตประจำวันและการทำงานของเรา โดยเราจะสังเกตได้จากหลายๆ อย่างที่ได้มีการนำเทคโนโลยีมาเสริมหรือใช้ทดแทนบางช่องทาง เพื่อให้ก้าวทันยุค 4.0 เช่น การที่ในหลายๆ ร้านค้าได้มีการพัฒนาจากหน้าร้านอย่างเดียว เพิ่มเป็นขายทางออนไลน์ ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่น หรือแม้กระทั่งแช็ตธุรกรรมทางการเงิน ก็ได้เปลื่ยนขั้นตอนการถอน จ่ายหรือโอนจากหน้าสาขาสู่การทำผ่านทางออนไลน์ เป็นต้น

การที่เราได้นำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้นั้นอาจมีทั้งข้อดีและข้อเสีย แต่ส่วนมากจะเป็นข้อดีซะมากกว่า ในมุมมองของธุรกิจ หลายๆ องค์กรอาจจะมีการแข่งขันที่สูงมาก เพราะมีผู้เล่นในตลาดที่มากขึ้น ทั้งผู้เล่นทางตรง และต่างธุรกิจ ส่วนทางฝั่งของผู้บริโภคนั้นจะได้รับประโยชน์จากการ    เปลื่ยนแปลงนี้ไปเต็มๆ โดยได้รับความสะดวก บริการที่รวดเร็ว และราคาย่อมเยามากยิ่งขึ้น

การที่องค์กรอยากที่จะก้าวเข้าสู่ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชั่น จะทำได้อย่างไร?

ก็ต้องเกริ่นก่อนเลยว่า การที่องค์กรอยากที่จะทำธุรกิจแบบดิจิทัล ต้องเริ่มการเปลื่ยนแปลงวัฒนธรรมในองค์กรโดยจะต้องเริ่มจากผู้บริหารที่ต้องมีความคิดในการเปิดรับดิจิทัลเสียก่อน ซึ่งไม่ใช่แค่ผู้บริหารเท่านั้น การเปลื่ยนแปลงนั้นจะต้องได้รับความร่วมมือกันในทุกภาคส่วนของบุคคลากรทั้งหมด นอกจากนี้แค่วัฒนธรรมอย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพอ ต้องรวมไปถึงเครื่องมือและอุปกรณ์ที่คอยซัพพอร์ทคนในองค์กรอีกด้วย โดยการใช้เทคโนโลยีให้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในองค์กรเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด

หากองค์กรไม่ปรับตามจะเกิดอะไรขึ้น?

เนื่องจากเทคโนโลยีไปไกลมาก ถ้าหากเราไม่ปรับตามก็อาจจะอยู่ในธุรกิจนั้นได้ยาก โดยอาจจะมีคู่แข่งเข้ามามีบทบาทเหนือกว่าบริษัทของเรา ให้ข้อเสนอและความสะดวกแก่ลูกค้ามากกว่าเรา ถ้าไม่อยากให้องค์กรได้รับผลกระทบหรือล้าหลังเรามาดูกันว่ามีวิธีไหนบ้างที่จะทำให้องค์กรเข้าสู่การทำธุรกิจแบบ Digital Transformation

Data

ทุกองค์กรนั้นมีข้อมูลอยู่แล้ว ทำอย่างไรให้ใช้ข้อมูลเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์มากที่สุด โดยเราสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เข้ารวมกับโซลูชั่นส์ที่จะช่วยให้คุณจัดการธุรกิจให้เกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งโซลูชั่นส์ของ SAP Business ByDesign สามารถตอบโจทย์นี้ได้ โดยจะช่วยให้ลดต้นทุน ประหยัดเวลาและลดคน แต่ปัญหาที่มักจะพบคือข้อมูลของหลายๆ องค์กรนั้นยังอยู่ในรูปแบบกระดาษหรือไม่ก็ไม่อยู่ในที่ๆ เดียวกัน ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะรวบรวมข้อมูลทุกแผนกขององค์กรให้อยู่ในที่เดียวกันได้  เมื่อไม่มีข้อมูลที่มีความหมาย ก็ไม่สามารถวิเคราะห์ วางแผน หรือนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ถูกจุด

ติดต่อทรัยฟอร์ส

วิธีนี้คือง่ายที่สุดแค่ส่งอีเมล์เพื่อขอข้อมูลหรือสอบถามราคา เรามีผู้เชี่ยวชาญที่รับติดต่อวางระบบและเราเป็นพาร์ทเนอร์กับทาง SAP ที่มีโซลูชั่นส์ที่จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

อีเมล์ : info@triforcegs.com

โทร : 02-235-2312

 

แหล่งอ้างอิง :

https://bit.ly/2oK2HM4

https://bit.ly/2o6Casm

 

Please follow and like us: